BoardGamer точки

Магазинът ни за настолни игри BoardGames.BG разполага с работеща програма за лоялни клиенти. Клиентските нива може да разгледате на страница "Клиентски нива". Програмата дава възможност да получите отстъпка за всяка следваща поръчка на настолни игри и разширения, направена в онлайн магазина (вкл. за получаване във физическия магазин), като използвате бонус точки, генерирани от предишни поръчки в магазина.

По-долу ще намерите списък с изискванията и отговори на най-често задаваните въпроси, свързани с бонус точките. Допълнителна информация, както и информация за текущото ви клиентско ниво, ще намерите на страница "Клиентски нива". Основната идея на бонусната система е да наградим клиентите, които ни спестяват време и консултации в магазина.

Изисквания за участие в програмата за лоялност:

1. Да сте физическо лице, регистриран потребител на магазина или да се регистрирате преди пускане на поръчка в онлайн магазина. Юридически лица не участват в програмата;
2. Да нямате провалени или отказани по ваша вина поръчки и да не сте използвали некоректно права, гарантирани от закона или функции на магазина;
3. Да въведете наличните в профила ви точки при следваща поръчка на страницата на вашата количка с продукти, за да получите отстъпката (възможно е да си запазите точките и за следваща поръчка).
4. Да нямате отказани и/или върнати поръчки и продукти, в които случаи достъпът Ви до програмата за лоялност ще бъде ограничен.

Къде се въвеждат BoardGamer бонус точките?

• Получените от предишни поръчки точки се въвеждат на страницата на количката;
• Трябва да имате добавени в количката един или повече продукти;
• Не е възможно да въведете повече точки, отколкото струва продукта;
• Не е възможно да въведете повече точки, отколкото имате в своя профил.

Определяне на броя BoardGamer бонус точки:

• За всяка поръчка получавате от 0 до 250% от стойността на продуктите като точки в зависимост от клиентското Ви ниво;
• Броят бонус точки, които получавате при поръчка, зависи от клиентското Ви ниво, което се увеличава с натрупване на поръчки;
• Отделни продукти и/или категории може да носят нестандартен брой точки. Винаги проверявайте страницата на продукта;
• Всяка бонус точка е със стойност 0.02 лева, ако се използва за отстъпка при следваща поръчка в онлайн магазина.

Забележки:

• BoardGamer точките не могат да се приложат върху стойността на транспорта;
• Отстъпките са валидни само за стойността на поръчаните продукти;
• Системата за бонус точки може да не работи по време на специфични промоции;
• Системата не е обвързваща и липсата на точки не е предпоставка за отказ от продукт;
• Запазваме си правото да внасяме промени в бонусите без предварително предупреждение;
• Запазваме си правото да редактираме бонусите от продуктите при промени в доставната цена;
• Запазваме си правото да редактираме бонусите при промяна на ценовата ни политика.

Изключения от бонусната система:

Програмата за лоялност не е приложима за юридически лица. Следните категории и продукти не награждават с бонус точки или дават базово ниво от 50 до 100% от стойността на продуктите:

• Категории с намаления и отделни продукти с намалени цени
• LCG картови игри (LOTR, AH и др.)
• Отделни подкатегории в "Приключенски игри"
• D&D книги**, миниатюри, терени, зарове и някои аксесоари
• Протектори за карти
• Kickstarter продукти, освен ако не е означено друго
• Отделни продукти, за които сме активирали намален брой точки;
• Промоционални продукти на намалени цени;
• Винаги проверявайте на страницата на продукта колко точки носи, след като влезете в сайта с профила си.

*Системата за бонус точки не представлява търговска отстъпка и не е обвързваща, и не може да бъде повод за отказ от продукт. Запазваме си всички права за промени, управление и прилагане на системата за бонус точки и пълен контрол над клиентските нива, включително на отделни клиенти. Запазваме си правото да прилагаме промени в бонусите на отделни продукти и цели категории продукти в съответствие с ценовата ни и маркетинговата ни политика.

**D&D книгите са в отделна категория и предлагат само стандартната отстъпка от 2%.