BoardGamer точки
Магазинът ни за настолни игри BoardGames.BG разполага с работеща програма за лоялни клиенти. Клиентските нива може да разгледате на страница "Клиентски нива". Програмата дава възможност да получите отстъпка за всяка следваща поръчка на настолни игри и разширения, направена в онлайн магазина (вкл. за получаване във физическия магазин), като използвате бонус точки, генерирани от предишни поръчки в магазина.
По-долу ще намерите списък с изискванията и отговори на най-често задаваните въпроси, свързани с бонус точките. Допълнителна информация, както и информация за текущото ви клиентско ниво, ще намерите на страница "Клиентски нива". Основната идея на бонусната система е да наградим клиентите, които ни спестяват време и консултации в магазина.
Изисквания за участие в програмата за лоялност:
- Да сте физическо лице, регистриран потребител на магазина или да се регистрирате преди пускане на поръчка в онлайн магазина. Юридически лица не участват в програмата;
- Да нямате провалени или отказани по ваша вина поръчки и да не сте използвали некоректно права, гарантирани от закона или функции на магазина;
- Да въведете наличните в профила ви точки при следваща поръчка на страницата на вашата количка с продукти, за да получите отстъпката (възможно е да си запазите точките и за следваща поръчка).
- Да нямате отказани и/или върнати поръчки и продукти, в които случаи достъпът Ви до програмата за лоялност ще бъде ограничен.
Къде се въвеждат BoardGamer бонус точките?
- Получените от предишни поръчки точки се въвеждат на страницата на количката;
- Трябва да имате добавени в количката един или повече продукти;
- Не е възможно да въведете повече точки, отколкото струва продукта;
- Не е възможно да въведете повече точки, отколкото имате в своя профил.
Определяне на броя BoardGamer бонус точки:
- За всяка поръчка получавате от 0 до 175% от стойността на продуктите като точки в зависимост от клиентското Ви ниво;
- Броят бонус точки, които получавате при поръчка, зависи от клиентското Ви ниво, което се увеличава с натрупване на поръчки;
- Отделни продукти и/или категории може да носят нестандартен брой точки. Винаги проверявайте страницата на продукта;
- Всяка бонус точка е със стойност 0.02 лева, ако се използва за отстъпка при следваща поръчка в онлайн магазина.
Забележки:
- BoardGamer точките не могат да се приложат върху стойността на транспорта;
- Отстъпките са валидни само за стойността на поръчаните продукти;
- Системата за бонус точки може да не работи по време на специфични промоции;
- Системата не е обвързваща и липсата на точки не е предпоставка за отказ от продукт;
- Запазваме си правото да внасяме промени в бонусите без предварително предупреждение;
- Запазваме си правото да редактираме бонусите от продуктите при промени в доставната цена;
- Запазваме си правото да редактираме бонусите при промяна на ценовата ни политика.
Изключения от бонусната система:
Програмата за лоялност не е приложима за юридически лица. Следните категории и продукти не награждават с бонус точки или дават базово ниво от 50 до 100% от стойността на продуктите:
- Категории с намаления и отделни продукти с намалени цени
- LCG картови игри (LOTR, AH и др.)
- Отделни подкатегории в "Приключенски игри"
- D&D книги**, миниатюри, терени, зарове и някои аксесоари
- Протектори за карти
- Kickstarter продукти, освен ако не е означено друго
- Отделни продукти, за които сме активирали намален брой точки;
- Промоционални продукти на намалени цени;
- Винаги проверявайте на страницата на продукта колко точки носи, след като влезете в сайта с профила си.
*Системата за бонус точки не представлява търговска отстъпка и не е обвързваща, и не може да бъде повод за отказ от продукт. Запазваме си всички права за промени, управление и прилагане на системата за бонус точки и пълен контрол над клиентските нива, включително на отделни клиенти. Запазваме си правото да прилагаме промени в бонусите на отделни продукти и цели категории продукти в съответствие с ценовата ни и маркетинговата ни политика.
**D&D книгите са в отделна категория и предлагат само стандартната отстъпка от 2%.
Instagram