Условия, промоции, рекламации

Упътвания и правила
Магазин BoardGames.BG продава стандартни английски издания на предлаганите игри и не се задължава да осигури подробни правила за игра на български език към закупените от вас игри. Естеството на игрите предполага относително добри познания по английски език, без които е практически невъзможно да ги използвате!

 

Условия за плащане доставка
Подробни условия за плащане и доставка може да намерите на страницата "Плащане и доставка".

Намаления
Намаленията на цените, които може да видите в онлайн магазина, отразяват разликата между препоръчителните цени на издателите и нашите продажни цени и не са израз на промоционални намаления. Общите намаления по време на промоции са отразени в описанието на промоцията и са отразени в цената предварително (освен в случай на промоции с кодове и др.), като се показва разликата спрямо продажната цена и промоционалната цена, и се показват в отделна категория "Промоции".

 

Информация относно упражняване правото на отказ от договора (рекламация) при дистанционни поръчки

Според ЗЗП имате право да се откажете от дистанционна покупка (онлайн поръчка) и да върнете закупените продукти в 14-дневен срок. Ако искате да върнете продукт, свържете се с нас чрез формата за контакти, за да уточним най-лесния за Вас метод за връщането му.

Поради естеството на продаваните чрез онлайн магазина ни продукти се налагат следните условия за връщане на продукти:

  • При претенции за възстановяване на пълната стойност на продуктите, същите трябва да са в оригиналната търговска опаковка (защитно фолио в случаите, когато са изпратени с такова) и да не са разпечатвани!
  • При връщане на продукти без защитно фолио в случаите, когато продуктите не са използвани, ще ви възстановим до 50% от стойността на продуктите (по чл. 48, ал. 4 от ЗЗП), след оглед при получаването им от нас;
  • Претенции за връщане на използвани продукти няма да бъдат уважени възоснова на чл. 57, ал. 5 от ЗЗП;
  • Не се приемат рекламации на продукти, съдържащи пластмасови или метални компоненти за сглобяване;
  • Не приемаме рекламации на бустери и други пакети със скрито случайно съдържание, което може да е предпоставка за отказ от покупката;
  • Ние ще възстановим заплатената от Вас цена на продуктите на посочена от Вас банкова сметка (може да се свържете с нас оттук);
  • Не приемаме възстановяване на сумата чрез наложен платеж - имайте предвид, че няма да приемем пратката, ако е изпратена с наложен платеж;
  • Връщането на стоките, получени с доставка, е за сметка на потребителя чрез удобен за него начин (по чл. 55, ал. 2 от ЗЗП). Връщането трябва да стане в 14-дневен срок от решението за отказ от договора.
  • При всички положения се свържете с нас, преди да изпратите продукта, в противен случай няма да приемем пратката ви!

 

Адрес за връщане на продукти: Инистрад ЕООД, 0897606919, София 1421, ул. Крум Попов 75 (BoardGames.BG), тел. за връзка 0897606919