Плащане и доставка

Методи за плащане

Онлайн магазина предлага следните методи за плащане според вида на поръчките (възможни са временни ограничения, свързани с работата на системата, междуфирмената документация и др.):

  • За нормални поръчки
    • Онлайн плащане с дебитна или кредитна карта: може да заплатите поръчката си онлайн с дебитна или кредитна карта. Системата ни не запазва никакви данни за вашата карта, плащането се извършва чрез виртуален POS терминал на myPOS или Stripe.
    • На място в магазин The Game на ул. Крум Попов 75 в София: методът на плащане е достъпен при избор за получаване на поръчката на място в магазина на Инистрад ЕООД. В магазина може да заплатите в брой или чрез дебитна или кредитна карта.
    • Плащане в брой на куриера или в офис на Спиди при получаване на пратката. Обърнете внимание, че по този начин може да заплатите само в брой. За плащане с карта, използвайте нашата система за онлайн плащания.

  • За предварителни поръчки (pre-orders)
    • Онлайн плащане с дебитна или кредитна карта: може да заплатите поръчката си онлайн с дебитна или кредитна карта. Системата ни не запазва никакви данни за вашата карта, плащането се извършва чрез виртуален POS терминал на myPOS.

Методи за доставка

В момента в магазина са достъпни два основни метода за доставка за територията на България, плюс възможност за получаване във физически магазин в София. За методи за доставка до териториите на други държави, моля, превключете страницата на английски език тук.

  • Доставка до офис или автомат на Спиди (1-2 работни дни):
    • Доставка до посочен в полето за забележка по време на поръчка или или профила Ви адрес на офис/автомат на Спиди.
    • Поръчки за настолни игри, разширения и книги, получени до 13 часа в работен ден, се обработват приоритетно.
    • Продукти, различни от настолни игри, разширения за тях и книги изискват допълнително време за обработка.
    • Доставката е за следващ официален работен ден в София и до 2 работни дни за страната след изпращане на пратката.
    • Стараем се да спазваме стриктно сроковете за обработка, но не носим отговорност за извънредни забавяния.
    • Цени с вкл. опаковка, според крайното тегло: 4.80 до 15.66 лева за София-град и 4.98 до 16.20 лева за страната.

  • Доставка до адрес (1-2 работни дни):
    • Доставка до указан по време на поръчка адрес. Уверете се, че адресът, който подавате, е еднозначен и пълен.
    • Поръчки за настолни игри, разширения и книги, получени до 13 часа в работен ден, се обработват приоритетно.
    • Продукти, различни от настолни игри, разширения за тях и книги изискват допълнително време за обработка.
    • Доставката е за следващ официален работен ден в София и до 2 работни дни за страната след изпращане на пратката.
    • Не предлагаме услуги съботен разнос на пратки до адрес, доставки в точен час и доставки за същия работен ден.
    • Стараем се да спазваме стриктно сроковете за обработка, но не носим отговорност за извънредни забавяния.
    • Цени с вкл. опаковка, според крайното тегло: 6.42 до 29.52 лева за София-град и 6.42 до 29.64 лева за страната.

  • Получаване на място в магазина в София:
    • Моля, изчакайте поръчката ви да бъде обработена до статус "Готова за вземане".
    • Можете да получите поръчката си в работно време (най-горе в сайта) на адрес София, ул. Крум Попов 75. Поръчките се изпълняват от фирма Инистрад ЕООД.
    • Неплатени поръчки се резервират за срок от 5 календарни дни.
    • Платени поръчки се пазят за срок от 6 месеца.

  • Икономична доставка в 14-30-дневен срок чрез пощенска услуга:
    • Пратката Ви ще бъде обработена в 14-30-дневен срок и ще бъде изпратена с икономична пощенска услуга. По изключение може да бъде изпратена с икономична куриерска услуга на Спиди.

Отказ от поръчка

Действащото в момента европейско законодателство дава възможност да върнете получени продукти, с изключение на продуктите от предварителни поръчки, в 14 дневен срок от доставката им, съобразно нашите "Общи условия". Всяка друга форма на отказ, включително мълчалив отказ от приемане на пратка или отказването на пратката в интерфейса на куриерската компания, противоречат на договорните отношения между клиент и търговец, което по същество представляват онлайн поръчките, и ще доведат до ограничения в методите на плащане и доставка, които може да използвате за бъдещи поръчки, премахване на достъпа до бонусната система и други привилегии на лоялните клиенти.

Коментари

Няма оставени мнения

Оставете мнение за продукта