Работно време: Всеки ден 13:00-20:00 ч. Адрес: София, ул. Крум Попов 75, +359 897 606 919

Плащане и доставка

Поръчките в онлайн магазина на BoardGames.BG не се потвърждават допълнително по телефон или e-mail. Приемаме, че всяка заявена поръчка е финална, ако искате да бъде променена, може да се свържете с нас! Поръчките, направени онлайн с опция за получаване на място в магазина, се пазят до 5 календарни дни, с изключение на платените поръчки.

Магазинът ни, освен в случаите, когато е указано изрично, продава английски версии на игрите, чието естество изисква познания по английски език. Не предоставяме подробни упътвания за игра на български език.

 

Методи за плащане:

С цел постигане максимално удобство и гъвкавост, ние предлагаме няколко стандартни възможности за заплащане на стоките, предлагани в онлайн магазина Board Games BG.

Плащане с кредитна или дебитна карта онлайн - може да платите онлайн с дебитна или кредитна карта - Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, без допълнителни такси. Използваме външен виртуален POS терминал и единствената информация, която виждаме за вашата карта, са имената Ви и последните четири цифри от номера на използваната карта. Обработката е моментална.

Плащане при доставка (наложен платеж) - плащате при доставката на поръчката. С други думи заплащате при получаване на стоката директно на куриера, който ви я достави. Този метод е предпочитан от повечето потребители заради удобството и сигурността.

На място в магазина ни (Поръчките се пазят до 5 календарни дни) - Може да заплатите на място в магазина на BoardGames.BG на адрес гр. София, ул Крум Попов 75. Тази възможност е особено удобна, ако живеете в София или региона, тъй като запазвате продукта и може да комбинирате плащането с получаването на поръчката. На място може да заплатите за своята поръчка както в брой, така и с дебитна или кредитна карта.

Чрез системата на PayPal - ако имате PayPal регистрация, може да платите онлайн бързо и лесно с кредитна или дебитна карта или налични по PayPal сметка средства. Този метод не оставя данни за вашите дебитни или кредитни и банкови сметки в нашата система и представлява сигурен начин за прехвърляне на средства без заплаха от измами. На плащанията с PayPal се начислява допълнителна такса от 2%, с оглед повишените такси на този разплащателен метод. Обработката е моментална.

 

Предварителни поръчки

В категорията за предварителни поръчки на настолни игри може да поръчате продукти, които все още не се предлагат на пазара. Стремим се да определим относително точни дати за доставка, но те зависят изцяло от издателите на игрите и са възможни непредвидими закъснения.

Препоръчително е да не смесвате поръчки на налични продукти от други категории и предплатени продукти! В противен случай може да заплатите по-висока цена на доставка и/или да получите бонус точките за поръчката си едва при пристигането на предварително поръчаните продукти. Игрите за предварителни поръчки най-често са със занижени цени и не носят бонус точки в сайта.

  • Продуктите за предварителни поръчки все още не са налични на склад. Ако магазинът показва, че даден продукт е изчерпан, това означава, че количествата, които сме успели да осигурим, вече са разпределени.
  • Датите, посочени на страницата на всеки продукт, са ориентировъчни, зависят от издателя и дистрибуцията, поставени са при въвеждането на играта в каталога ни и не гарантираме спазването им.
  • Предварителните поръчки са окончателни и не могат да бъдат отменени, тъй като съобразяваме обемите на поръчките си с тях - играта, която поръчвате, вече е поръчана конкретно и само за Вас.
  • Предплащането е задължително - може да изберете между предплащане на капаро и 100% плащане. 
    • 100% платените поръчки са с гарантирана цена и се обслужват с предимство при пристигане на продуктите.
    • Ако изберете капаро и се откажете от продукта, предплатената сума няма да бъде възстановена.
    • Ако изберете капаро, ще трябва да доплатите при пристигането на продукта до пазарната му цена.
  • Ако пазарната цена на продуктите се окаже по-ниска от очакваната, разликата ще бъде възстановена под формата на бонус точки в акаунта Ви, които може да използвате в следваща поръчка.

Цена на доставка:

Цената на обработката поръчката и доставката на поръчките се изчислява според обема и теглото на продуктите и вида доставка, който сте избрали. Поръчки с доставка с куриер се обработват и изпращат експресно с доставка на следващия ден от понеделник до петък. Възможни са изключения в случай на непредвидени обстоятелства, претоварване на системата на SPEEDY или конкретния разнос. Поръчки за доставка на предварително опаковани като подарък продукти се изпълняват от вторник до петък.

  • Цената на експресна* обработка и доставка на поръчки със SPEEDY в срок от 1 работен ден (2 работни дни за икономична доставка до офис на SPEEDY) се изчислява по време на поръчка според теглото на продуктите. Повече подробности за цената на доставка ще намерите в количката си по време на поръчката.
  • Възможно е пратки с множество продукти и обемиста или специфична опаковка да бъдат изчислени на база по-високо тегло. Цените за доставка може да изчислите в количката и ще бъдат автоматично изчислени и показани по време на поръчката ви.
  • Ако допускате, че цената е изчислена погрешно - оставете ни съобщение в полето за забележки по време на поръчка и ще я проверим, преди да изпратим пратката.
  • В случай, че не искате доставка за следващия ден, оставете ни забележка в полето за бележки по време на поръчка.

*Поръчките се обработват и изпращат същия ден с доставка за следващия работен ден, ако са направени преди 14 часа. Не е възможно да задаваме точен час на доставка без значително оскъпяване на куриерската услуга. Не доставяме за същия работен ден!

 

Безплатна доставка

За поръчки над определена стойност предоставяме опция за безплатна икономична доставка до офис на SPEEDY. Задължително е да уточните адреса на офиса в полето за забележки по време на поръчка (намира се на стъпката за избор на метод за плащане). Икономичните доставки се обработват в рамките на един официален работен ден и се доставят с икономична (двудневна) услуга според натовареността на куриерската фирма.

 

Методи за доставка:

Екипът на BoardGames.BG се ангажира с изпращането на поръчаните онлайн продукти в срок от 1 работен ден, с изключение на независещи от нас обстоятелства. Обърнете внимание, че куриерските фирми не работят или са с ограничено работно време през уикендите.

  • Изключения се допускат за почивни и неработни дни на магазина, официални празници, при независещи от нас обстоятелства (например влошени метеорологични условия).
  • За доставки в страната използваме куриерски фирми SPEEDY (и RAPIDO, ако системата на SPEEDY е претоварена), като цените за доставка може да проверите за конкретните продукти по време да поръчка.
  • Продуктите могат да бъдат получени веднага в магазина за настолни игри на BoardGames.BG на адрес гр. София, ул. Крум Попов 75 в работно време (13-20 часа). В магазина приемаме плащания с дебитни и кредитни карти.

 

Delivery in European Union and Macedonia,

Please note our system is fairly accurate when calculating shipping costs to most EU countries based on post services or the DPD Classic courier service, but in case of larger than usual differencess in the shipping cost we will contact you with additional information. We will refund any positive difference in the shipping cost to your PayPal account or card or we will send you additional payment request if the shipping cost turns out to be much higher than anticipated.

Коментари

Няма оставени мнения

Ново мнение